Términos y Condiciones

Para los efectos de estos términos: • "CLF", "nosotros", "nuestro": Se refiere a Caribbean Language Facility • "Usuario", "usted", "cliente": Persona que utiliza nuestros servicios • "Servicios": Traducción, interpretación, educación bilingüe, capacitación y servicios profesionales • "Contenido": Documentos, materiales o información proporcionada para servicios

Caribbean Language Facility ofrece: • Servicios de traducción e interpretación (Español ⇄ Inglés) • Educación bilingüe para niños y adolescentes (Lisa's Kids) • Capacitación en carreras y oficios (CASA) • Servicios profesionales de asesoría y orientación Los detalles específicos de cada servicio se acuerdan al momento de la contratación.

Al solicitar nuestros servicios: • Usted proporciona información veraz y completa • Acepta los términos específicos del servicio solicitado • Se compromete a pagar las tarifas acordadas • Autoriza el procesamiento de sus datos según nuestra Política de Privacidad La confirmación de servicio se realiza por escrito (email o WhatsApp) e incluye alcance, plazos y costos.

Respecto a los pagos: • Los precios se cotizan en Dólares de Trinidad y Tobago (TTD) o Dólares Estadounidenses (USD) • Se requiere un depósito según el tipo de servicio • El saldo pendiente se paga al completar el servicio • Aceptamos efectivo, transferencia bancaria y pagos electrónicos Los precios pueden variar según complejidad, urgencia y volumen del trabajo.

Para servicios de traducción: • Entregamos traducciones precisas y profesionales • Los documentos confidenciales se manejan con discreción • El tiempo de entrega depende del volumen y complejidad • Las certificaciones notariales pueden tener costos adicionales No somos responsables por errores en documentos originales ni por uso posterior de las traducciones.

Para Lisa's Kids y programas educativos: • La inscripción requiere información completa del estudiante • Los pagos de matrícula y mensualidades son según calendario acordado • Las cancelaciones requieren aviso previo según políticas del programa • El progreso se comunica regularmente a padres/tutores Nos reservamos el derecho de modificar horarios y metodologías según necesidades pedagógicas.

Respecto a propiedad intelectual: • Los materiales de CLF (cursos, contenido, logos) son de nuestra propiedad • Las traducciones entregadas son propiedad del cliente • No puede reproducir ni distribuir nuestros materiales sin autorización • Respetamos los derechos de autor de materiales proporcionados por clientes

Mantenemos confidencialidad sobre: • Documentos proporcionados para traducción • Información personal y comercial del cliente • Detalles de servicios contratados • Cualquier información sensible compartida Esta obligación persiste después de finalizar la relación comercial.

Caribbean Language Facility: • No garantiza resultados específicos de procesos legales o migratorios • No es responsable por decisiones tomadas basadas en traducciones • Limita su responsabilidad al monto pagado por el servicio • No responde por daños indirectos o consecuenciales Nos esforzamos por la excelencia pero no podemos garantizar resultados externos a nuestro control.

Política de cancelación: • Cancelaciones con 48+ horas de anticipación: reembolso completo menos gastos administrativos • Cancelaciones con menos de 48 horas: reembolso parcial a discreción • Servicios iniciados: pago proporcional al trabajo realizado • Cursos educativos: según política específica del programa Solicite cancelaciones por escrito a nuestro email de contacto.

En caso de disputas: • Intentaremos resolver amigablemente cualquier desacuerdo • Las disputas no resueltas pueden someterse a mediación • Las leyes de Trinidad y Tobago rigen estos términos • Los tribunales de Trinidad y Tobago tienen jurisdicción exclusiva

Podemos modificar estos términos en cualquier momento. Los cambios se publicarán en nuestro sitio web y entrarán en vigor inmediatamente. El uso continuado de nuestros servicios constituye aceptación de los términos modificados.

Para preguntas sobre estos términos o nuestros servicios: